FAQ

Vos cheveux sont-ils 100% naturels ?

Oui. Nous proposons uniquement des mèches et perruques 100% naturelles, vierges et de haute qualité. Elles n’ont subi aucun traitement chimique afin de garantir leur durabilité et leur aspect authentique.

Proposez-vous des colorations sur les perruques ou les mèches ?

Oui. Nous réalisons des colorations professionnelles adaptées aux cheveux vierges. Pour toute décoloration, nous conseillons de faire appel à un professionnel afin de préserver la qualité du cheveu.

Faites-vous les installations (tissage, pose de perruque) ?

Oui. Nous proposons différents services : tissages, poses de perruques, colorations et personnalisations. Vous pouvez réserver directement via notre site de réservation en ligne.

Livrez-vous à l’international ?

Oui. Nous expédions nos produits en Belgique et à l’international. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

Proposez-vous des retours ou échanges ?

Non. En raison des normes d’hygiène, tous nos produits (mèches, perruques, lace frontals) sont des ventes finales. Aucun retour ni échange n’est accepté.

Combien de temps durent les mèches ?

Avec un bon entretien, nos mèches vierges peuvent être réutilisées plusieurs fois et durer de nombreux mois, voire années. Consultez notre guide d’après-soins pour prolonger leur durée de vie.

Comment entretenir mes extensions ou ma perruque ?

Nous recommandons l’utilisation de produits doux et hydratants, ainsi que de limiter l’usage de chaleur excessive. Ces gestes simples permettent de préserver la qualité et la longévité de vos cheveux.

Proposez-vous un guide pour le choix et l’entretien ?

Oui. Nous avons conçu un eBook exclusif qui vous aide à choisir la coiffure la mieux adaptée à votre morphologie et qui détaille les meilleures pratiques pour l’entretien de vos extensions et perruques.

Comment réserver un rendez-vous ?

Les rendez-vous se font uniquement en ligne via notre section Prendre rendez-vous. Vous y trouverez les disponibilités et les prestations proposées.

Proposez-vous des consultations avant achat ?

Oui. Des consultations personnalisées sont disponibles en ligne, via la section Prendre rendez-vous. Elles permettent de vous guider dans le choix de votre perruque, de vos mèches ou du service adapté à vos besoins et à votre morphologie.

Pour plus d’informations, contactez-nous à info@allurebelgium.com