ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits et services proposés par Allure Belgium, incluant la vente de mèches, perruques, lace frontals, ainsi que les prestations capillaires (tissage, coloration, etc.).

ARTICLE 2 – COMMANDES

Toute commande passée sur notre site ou lors d’une réservation est ferme et définitive. Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes pour le traitement de sa commande.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Allure Belgium se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant l’application des prix en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 4 – PAIEMENT

Le règlement s’effectue au comptant lors de la commande, par carte bancaire, virement ou tout autre moyen de paiement accepté et indiqué sur le site.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les produits sont expédiés via les services de livraison indiqués lors de la commande. Les délais peuvent varier selon la destination. Allure Belgium ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

ARTICLE 6 – RETOURS ET ÉCHANGES

En raison de la nature de nos produits et pour des raisons d’hygiène, aucun retour ni échange n’est accepté après réception. Toutes les ventes sont finales.

ARTICLE 7 – GARANTIE ET RESPONSABILITÉ

Allure Belgium décline toute responsabilité en cas de dommages causés par une mauvaise manipulation, une décoloration excessive, une coloration inappropriée ou l’usage de produits capillaires non adaptés.

ARTICLE 8 – RÉCLAMATIONS

Toute réclamation relative à une commande doit être signalée par e-mail dans un délai de 48h après réception.

ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 10 – LOI APPLICABLE

Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Bruxelles.